Perfil del Egresado

Adquiere conocimientos, habilidades, destrezas, actitudes y comportamientos integrados que constituyen el logro de las competencias específicas de la carrera.

Habilidades

• Manejo de situaciones difíciles, manteniéndose bajo control.

• Identificar y satisfacer necesidades del cliente, ofreciendo un servicio de calidad.

• Analizar y solucionar problemas.

• Entender y expresarse correctamente en forma oral.

• Manejo de técnicas de recepción y reservaciones.

• Manejo de técnicas de Servicio de bares.

• Manejo de cobros y cargos según las normativas contables.

• Elaborar, presentar y servir alimentos a los clientes.

• Habilitar salones para reuniones, conferencias, congresos, coloquios, aplicando las normas de prevención de riesgos y de protocolo.

• Aplicar la administración básica en empresas de hostelería y turismo.

• Orientar y ofrecer al turista productos turísticos de acuerdo a sus expectativas.

Definición Profesional

El egresado del Bachillerato Técnico Profesional en Administración Hotelera podrá desempeñarse de manera competente, cumpliendo con los estándares de calidad competitiva del trabajo según los requerimientos de la industria turística y de la competitividad regional y mundial.

BACHILLERATO TECNICO PROFESIONAL EN ADMINISTRACIÓN HOTELERA

(HOSTELERIA Y TURISMO)